Medical assisting is not just a job – 这是一个非常有价值的职业,有各种各样的角色和责任. 医疗助理的每一天都很难确定,因为你的日常活动可能会有所不同,这取决于你所从事的执业类型和你所在的部门.
作为一个 practicing medical assistant, 我很幸运在一家家庭诊所工作了20年, 在那里我获得了三个主要部门的经验:前厅部, 后台办公室和实验室. 后来,我为一位神经科医生工作,大部分时间都在前台和实验室里度过.
无论你在哪里工作, 然而, 有一条线把你所有的责任和义务联系在一起:对细节的关注, professionalism 和 caring.
If you work primarily at the front desk, 你将负责接听办公室的多线电话系统,并使用分类问题来确定来电者问题的严重程度. 你的任务还包括告知医生病人的担忧, 安排预约并在病人进入办公室时问候他们. 医疗助理 should demonstrate professionalism 在与患者互动时要机智,并遵循确定患者即时需求的协议.
对细节的关注在前台也非常重要. In addition to your reception duties, 您还需要获取患者的保险信息, collect insurance co-payments, verify patients’ addresses 和 phone numbers, 更新和维护HIPAA授权,并致电保险公司进行测试或手术的预授权和预认证批准. 失误对医生和病人来说都是代价高昂的,所以你在完成这些任务时要彻底细致,这是至关重要的.
If you work in the back office, 你将有更多的机会与病人互动,甚至可能协助医生治疗病人. 在典型的一天里,你可以帮助测量病人的生命体征,比如血压, 脉冲, respirations, 和 height 和 weight. 你还要负责获取病人的病史,确定病人的主诉(他或她来办公室的原因),以便向医生汇报情况.
Other duties might include performing visual acuity testing, 治疗耳, audiometry (hearing tests), 和 setting up the exam room for a procedure. 有时你可能会协助医生处理一些轻微的问题 外科手术, such as inserting or removing sutures.
医疗助理 在让病人在预约期间感到舒适方面发挥重要作用. 经常, 他们可以用病人能理解的语言传递医生的信息,从而帮助病人减少对即将到来的手术的焦虑. 在与病人直接打交道时,保持良好的态度和冷静的态度是很重要的.
最后,一些 medical assistants might be responsible for performing in-house laboratory procedures. These include venipuncture (drawing blood), 验尿, 喉咙文化, 怀孕测试, 药物筛选, 心电图等等. 注意细节在这里也很重要,因为一个错误可能导致误诊.
Regardless of their role, 医疗助理在医疗团队中发挥着重要作用. From the front office to the lab, 它们有助于医生和实践的成功,并确保患者在就诊期间有良好的体验. 你负责处理的任务的数量和种类会影响你的工作 how much you can make as a medical assistant.
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* Bureau of Labor Statistics (BLS), U.S. 劳工部, 职业就业和工资统计2023 /职业展望手册2022. 劳工统计局的估计不代表入门级工资和/或薪水. 多种因素, including prior experience, 年龄, 你想要工作的地理市场和学位领域, will affect career outcomes 和 earnings. Herzing既不代表它的毕业生将获得劳工统计局计算的特定工作的平均工资,也不保证从它的幸运28计划毕业后就能找到工作, 促销活动, salary increase or other career growth.